STEAK HÜTTE

KM. Matthias Batruel
Gosdorf 162
8480 Mureck

Kontakt

Telefon: +43 664 3430446 +43 664 3430446

E-Mail: info@batruels.at

Umsatzsteuer-ID

ATU71074909

Wirtschafts-Identifikationsnummer

9110008777444

Aufsichtsbehörde

Wirtschaftskammer Österreich / Gastronomie

AGB – STEAK HÜTTE

(gültig für Gastronomiebesuche, Reservierungen, Veranstaltungen, Kurse, Tastings & Gutscheine)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der STEAK HÜTTE, darunter insbesondere:
– Restaurantbesuche (Bewirtungsvertrag)
– Reservierungen (online, telefonisch, per E-Mail oder persönlich)
– Veranstaltungen, Weihnachtsfeiern und Gruppenbuchungen
– Kurse und Tastings
– Gutscheinbestellungen

Mit der Reservierung, Bestellung oder Teilnahme erkennt der Gast bzw. Kursteilnehmer diese AGB an.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:
– Online-Reservierung über steakhütte.at oder batruels.at
– telefonische oder schriftliche Anmeldung
– persönliche Reservierung im Restaurant
– Teilnahme an Kursen/Tastings nach Anmeldung

Mit der Bestätigung durch die STEAK HÜTTE ist die Reservierung verbindlich.

3. Öffnungszeiten & verlängerte Bewirtung

Die regulären Öffnungszeiten der STEAK HÜTTE enden um 23:00 Uhr.
Für Veranstaltungen und Weihnachtsfeiern kann die Öffnungszeit kostenfrei bis 24:00 Uhr verlängert werden.

Ab 00:00 Uhr wird eine Bewirtungs- bzw. Servicepauschale von € 125,00 netto pro angebrochener Stunde verrechnet.
Diese dient zur Abdeckung zusätzlicher Personal-, Lohn- und Betriebskosten.

3a. No-Show & verspätete Stornierung

No-Show und Stornierungen bei Reservierungen

(1) Reservierungen sind verbindlich. Erfolgt keine rechtzeitige Stornierung und erscheint der Gast nicht („No-Show“), behält sich die STEAK HÜTTE vor, eine No-Show-Pauschale in Höhe von € 35,– pro reservierter Person zu verrechnen.

(2) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem reservierten Termin möglich.

(3) Der Gast hat das Recht nachzuweisen, dass der STEAK HÜTTE kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

3b. Gruppenreservierungen & Veranstaltungen

(1) Gruppenreservierungen ab 8 Personen gelten als verbindliche Gruppenbuchung.

(2) Die verbindliche Personenzahl ist spätestens 72 Stunden vor dem Veranstaltungstermin bekannt zu geben.

(3) Reduktionen der Teilnehmerzahl nach diesem Zeitpunkt können in Rechnung gestellt werden, sofern der STEAK HÜTTE dadurch ein wirtschaftlicher Schaden entsteht.

(4) Bei Gruppenreservierungen kann die STEAK HÜTTE die Auswahl eines einheitlichen Menüs oder einer eingeschränkten Speisekarte verlangen.

(5) Für exklusive Veranstaltungen oder geschlossene Gesellschaften kann ein Mindestumsatz vereinbart werden.

4. Stornobedingungen für Kurse und Tastings

– Bis 14 Tage vor Beginn: kostenfreie Stornierung
– 13 bis 1 Tag vor Beginn: 50 % Stornogebühr
– Am Veranstaltungstag: 100 % Stornogebühr

Eine Teilnahme ist nur nach vollständiger Bezahlung garantiert.
Die STEAK HÜTTE kann Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen absagen; Ersatztermine werden angeboten, weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

5. Zahlung

Kurs- und Tastinggebühren sind bei Anmeldung fällig (bar oder Banküberweisung).
Bei Reservierungen im Restaurant erfolgt die Zahlung vor Ort.
Nicht rechtzeitige Zahlung kann zum Ausschluss von Veranstaltungen führen.
Rückerstattungen bei Nichtantreten erfolgen nicht, ausgenommen bei schwerwiegender Erkrankung mit Nachweis.

6. Urheberrechte

Alle Unterlagen, Inhalte, Rezepte, Kursmaterialien sowie Medien (Bilder, Videos, Texte) sind geistiges Eigentum der STEAK HÜTTE bzw. Matthias Batruel.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung außerhalb persönlicher Zwecke ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

7. Haftung & Sicherheit

Die Teilnahme an Kursen, Tastings sowie der Umgang mit Geräten erfolgt auf eigene Gefahr.
Für Schäden, Verletzungen oder Verlust persönlicher Gegenstände wird – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – keine Haftung übernommen.
Es gilt die Hausordnung der STEAK HÜTTE.

8. Preis- und Programmänderungen

Die STEAK HÜTTE behält sich vor, Speisen, Preise, Kursinhalte und diese AGB jederzeit zu ändern.
Es gelten jeweils die am Veranstaltungstag gültigen Preise und Bestimmungen.

9. Datenschutz & Fotoaufnahmen (DSGVO)

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und DSG, insbesondere auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse).
(2) Verarbeitet werden insbesondere Name, Kontaktdaten, Reservierungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten zum Zweck der Vertragsabwicklung.
(3) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur technischen Abwicklung (z. B. Reservierungssoftware, Kassensystem ready2order) oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
(4) Gäste haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit.

(5) Im Rahmen von Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden. Diese können zur Dokumentation sowie zu Marketing- und Werbezwecken der STEAK HÜTTE verwendet werden.

(6) Personenbezogene Abbildungen werden nur veröffentlicht, sofern die abgebildete Person nicht im Mittelpunkt der Darstellung steht oder ausdrücklich zugestimmt hat.

(7) Ein Widerspruch gegen die Anfertigung oder Verwendung von Bild- oder Videoaufnahmen ist jederzeit möglich und vor Ort dem Personal oder schriftlich bekannt zu geben.

(8) Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf steakhütte.at abrufbar.

10. Gutscheine – Bedingungen & Widerrufsrecht

(1) Gutscheine sind Wertgutscheine und können ausschließlich im Betrieb der STEAK HÜTTE eingelöst werden.
(2) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei (3) Jahre gültig.
(3) Teil-Einlösungen sind zulässig. Ein verbleibender Restwert bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.
(4) Der Gutscheinwert versteht sich als Bruttowert inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die umsatzsteuerliche Behandlung erfolgt erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Einlösung.
(5) Nach Ablauf der Gültigkeit besteht ein Anspruch auf Auszahlung des Gutscheinrestwertes, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 20,–.
(6) Eine Barauszahlung während der laufenden Gültigkeitsdauer ist ausgeschlossen.
(7) Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Vervielfältigung des Gutscheins wird kein Ersatz geleistet.

Widerrufsrecht:
Für Gutscheinbestellungen gilt – sofern gesetzlich anwendbar – ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt des Gutscheins.
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:

STEAK HÜTTE – KM. Matthias Batruel
Gosdorf 162, 8480 Mureck
? info@steakhütte.at

Bei wirksamem Widerruf erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Mitteilung.
Der Gutschein ist vor Rückzahlung zurückzusenden.
Wurde der Gutschein bereits eingelöst oder der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt, besteht kein Widerrufsrecht.

11. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Bad Radkersburg vereinbart.

12. Schlussbestimmungen

Mit Reservierung, Gutscheinbestellung, Veranstaltungsanmeldung oder Betreten des Restaurants werden diese AGB akzeptiert.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.